Posicionamiento online de discos

 

 

Es probable que te preguntes sobre los pasos que deberías dar para posicionar tu producción musical en Internet-online. Cada paso que des en el desarrollo de la estrategia de posicionamiento online de tu producción musical es como un juego de ajedrez y determinará los frutos que verás a corto, mediano y largo plazo.

El posicionamiento online de una producción musical requiere de un análisis previo y del desarrollo de un plan de mercadeo bien definido con objetivos, públicos, estrategias, tácticas, time table y método de evaluación. Conformarse con la colocación de un video en You Tube, SoundCloud, Facebook, i Tunes y otras redes sociales no asegura que tu disco tenga el apoyo del público como deseas, y que recibas el posicionamiento o la remuneración económica necesaria para sustentar tu carrera.

Puede darse el caso de que estemos ante dos panoramas distintos en lo que respecta al posicionamiento de una producción musical online. El primer panorama puede ser que nos encontremos ante un producto y artista nuevo que presenta por vez primera su producción musical al público. El segundo panorama puede ser que estemos ante un artista que ya tiene presencia en Internet y que su esfuerzo va dirigido a posicionar otra producción musical. Cada caso tiene sus particularidades pero el orden para el desarrollo del plan de mercadeo puede ser similar. Observe el siguiente ejemplo:

                          

Como pueden observar los objetivos dentro del plan de mercadeo de un producto musical deben estar bien definidos y a tono con el producto y la realidad del artista. No hacerlo de esta manera redundaría en un esfuerzo fútil que en nada ayudaría en el desarrollo o fortalecimiento del branding de un artista.

Una vez identificados los objetivos es necesario establecer los públicos a los cuales deseamos dirigir nuestra estrategia de mercadeo. Esto determinará los mensajes y el tono que se utilizará en la estrategia de posicionamiento. Además, ayudará en la búsqueda y rastreo de los grupos clave a través de Internet. Debemos recordar que la estrategia de mercadeo en Internet lo que procura mayormente es acercarnos a aquellos grupos de interés para generar tráfico a nuestras páginas,  posicionar una producción musical y generar ingresos con la venta de un disco.

Todo plan de mercadeo debe tener unas estrategias bien definidas a tono con los objetivos de posicionamiento y los públicos objetivos de la comunicación. Las estrategias son ideas generales que nos dan el pie forzado para definir las tácticas (ideas específicas)  que posteriormente deberían ser utilizadas en el plan de trabajo. La tabla a continuación nos muestra un ejemplo de estrategias y tácticas a tono con los objetivos de posicionamiento online de un artista:

                                  

Luego de haber establecido las estrategias y tácticas por objetivos todo buen plan de mercadeo online debe estar sujeto a un time table, el cual ayudará a los encargados de la estrategia de posicionamiento en el desarrollo de los trabajos. El time table debe ser específico por objetivo, estrategia, táctica y fecha de implementación. Veamos:

                          

Una vez definido lo anterior conlleva establecer los métodos de evaluación que se utilizarán para medir la efectividad del plan de mercadeo. Utilizando como ejemplo la gráfica anterior debemos decir que una estrategia de Search Engine Optimization demanda tiempo y tácticas especializadas para ver sus resultados. Tácticas que sean aceptadas por Google y que son conocidas como White Hat. De lo contrario los esfuerzos que se implementen podrían ser penalizados por los buscadores de Internet (Google, Yahoo y Bing), afectando el posicionamiento de un artista en Internet. Un método de evaluación para medir el objetivo de la gráfica anterior podría ser que cuando se busque el nombre de un artista o tema musical en Google aparezcan en la primera página de este buscador (Google) las páginas que han sido creadas por el equipo de trabajo del artista. Esto permite que el objetivo que promueve una buena presencia online de un artista sea realidad.

El desarrollo de un plan de mercadeo en Internet demanda de una estrategia bien pensada. Insisto y persisto que no se trata de abrir una gran cantidad de páginas. Se trata de que cada página que se abra tenga un objetivo dentro del plan de mercadeo. Internet es la primera cara del artista. A mi juicio es el primer factor que debe ser trabajado en el posicionamiento de un artista y su producción musical, ya que no se puede pretender tener una promoción de un disco a grandes rasgos si la presencia del artista y su producto no es buena en Internet.  Una buena estrategia de posicionamiento de un artista o producción musical demanda de la participación de expertos en comunicación estratégica integrada.

 

El autor es experto en comunicación estratégica integrada y posee sobre 20 años de experiencia en el posicionamiento de marcas.

Para consultorías envíame un mensaje privado a través de facebook.

 

 

Media training virtual a través de Skype

¿Posees las herramientas necesarias para enfrentar a un periodista?

El “media training” o adiestramiento de portavoces debería ser considerado por un portavoz de cualquier organización o figura pública, ya que dominar las técnicas básicas de entrevistas con la prensa le permitirá comunicar de una manera efectiva sus mensajes clave, mantener el control durante el diálogo con los medios y lograr el posicionamiento deseado de su producto.

Podemos ver a través de los medios de comunicación a diario (prensa, radio y televisión) como muchos portavoces de empresas o figuras públicas (artistas, líderes de opinión, políticos, entre otros) cometen el error de asistir a una entrevista con los medios de prensa sin estar preparados para enfrentar las preguntas de los reporteros. Los reporteros van a la entrevista con una idea de las preguntas que podrían ser formuladas. Sin embargo, si la persona entrevistada por el reportero tiene desarrollado sus mensajes clave de antemano puede convertirse en un aliado del reportero.

Una persona que no comunica efectivamente sus mensajes clave a través de la prensa pierde una magnífica oportunidad. Además, si la entrevista toma un giro negativo e inesperado puede afectar los negocios de la empresa para la cual trabaja o su carrera profesional. Un portavoz bien adiestrado debe conocer lo siguiente previo a enfrentar a los periodistas: qué son los mensajes clave, cómo se desarrollan, elementos para apoyar cada mensaje, tipos de entrevistador, y de entrevista, cuál es la zona de seguridad de la entrevista, frases de transición, qué no hacer antes, durante o después de la entrevista y la importancia de las citas “quotes” para el éxito de la entrevista, entre otros elementos de suma importancia.

Si usted tiene que estar a menudo en contacto con periodistas locales e internacionales analice si posee todas las herramientas necesarias para salir airoso en una entrevista con la prensa. Si por el contrario usted es un asesor de comunicación, productor o manager de alguna figura pública pondere si cuenta con las técnicas básicas de entrevistas para hacer las recomendaciones pertinentes a sus clientes. De lo contrario puede que NO esté aportando al óptimo posicionamiento de su cliente.

La diversidad de medios de comunicación disponible en estos momentos demanda que los portavoces y personas a cargo de esfuerzos de comunicación estén al tanto de las técnicas básicas de entrevista con la prensa y el formato utilizar. Hoy día, con la innovación de Internet y las modernas tecnologías no hay impedimento para que usted pueda tomar un buen media training sea presencial o de manera virtual. Skype se ha convertido en una herramienta que posibilita el ofrecimiento de los media training a distancia. Así, que si usted es portavoz de una empresa o figura pública (artista, líder de opinión, otro), ya no tiene excusas para tomar un buen media training previo a enfrentar a los periodistas locales o internacionales. Ahora, SKYPE puede facilitarle el proceso.

 

Previo a finalizar les dejo con la siguiente pregunta:

 ¿Está usted preparado para enfrentar las siguientes entrevistas?

-Conferencias de prensa

-Entrevistas individuales con periodistas (one-on-one)

-Entrevistas telefónicas

-Entrevistas radiales

-Entrevistas televisivas

-Entrevistas satelitales

-Entrevistas por Skype


Si su respuesta es NO en 2 o más alternativas sepa usted que debe considerar tomar un media training o recomendarlo a su representado. Finalmente, no debemos perder de perspectiva que en ocasiones hay issues (crisis) que rodean a los entrevistados y que pueden convertirse en el foco de atención de una entrevista. Por tanto, si usted o su representado conoce sobre las técnicas básicas de control de entrevistas con la prensa evitará que una entrevista tome el giro que usted no planificaba. Además, cumpla con el posicionamiento adecuado de su servicio o producto.

 
El autor es experto en media training y ha ofrecido adiestramientos a importantes portavoces de Puerto Rico y el extranjero.

 

¿Controlas el posicionamiento de tu marca en Internet?

A diario puede que se pregunte lo siguiente: ¿Cómo puedo controlar el posicionamiento de mi nombre, marca o producto en la primera página de Google, Bing o Yahoo? Para responder a esta pregunta es meritorio que analice si la estrategia de posicionamiento que ha utilizado en Internet es guiada por un experto en Search Engine Optimization (SEO) y reputación online.

Mucho se ha escrito del tema de Search Engine Optimization (SEO) y reputación online. Como parte de lo divulgado en la sociedad red y expuesto en foros sobre el tema se estima que sobre el 90% de los usuarios de Internet visitan sólo la primera página de Google, Bing o Yahoo cuando buscan información sobre una marca o tema en particular. Las estrategias de SEO y reputación online demandan de una planificación bien estructurada. Esta planificación debe estar sustentada por una auditoría previa a través de la cual se analice el posicionamiento que existe de su nombre, marca o producto en Internet. Como parte de la auditoría debe analizar algunos de los siguientes elementos:

 

¿Qué se dice de su nombre, marca o producto en Internet?

¿Qué tipo de información sobre su nombre, marca o producto aparece en la primera página de Google, Bing o Yahoo?

¿Cómo cataloga la información? ¿Positiva, Negativa o Neutral?

 

¿Qué tipos de páginas son las que exponen su nombre? ¿Redes sociales/blogs, punto.com, medios de prensa, bookmarking o páginas corporativas, entre otras?

¿Cuál es el título o titular de los enlaces que aparece en cada página de Internet?

        Por ejemplo: Nombre y apellidos

¿Existen personas o productos con su mismo nombre?

¿Cuáles son los tags que se utilizan en cada página?

¿Con cuanta frecuencia reacciona a las aportaciones de otros en sus redes sociales?

¿Qué tipo de contenido es el que mejor posiciona su nombre, marca o producto en Internet?

Como podemos observar el proceso de posicionamiento en Internet y reputación online es tarea ardua. Son varios los factores que influyen en el óptimo posicionamiento de nuestro nombre, marca o producto en Google, Bing o Yahoo. Entre los aspectos que más toma en cuenta Google al momento de posicionar un enlace de Internet se encuentra la calidad del contenido expuesto en las páginas creadas. Además, el nivel de actualización de cada página (diario, semanal, mensual), antigüedad de éstas, cantidad de visitas que recibe y el tiempo que pasan los internautas visitando las mismas, entre otros elementos. 

Es importante destacar que las estrategias de posicionamiento de un nombre, marca o producto deben estar muy cuidadosamente preparadas, y desarrolladas con el uso de tácticas que puedan ser aceptadas por los buscadores tales como la técnica White Hat SEO. Esta técnica promueve la actualización continua del contenido de calidad de una página web y representa un arduo trabajo para los expertos de Search Engine Optimization y reputación online. Si por el contrario se ve tentado en utilizar el Black Hat SEO, puede correrse el riesgo de ser penalizado por los buscadores y desaparecer de las primeras páginas de Google, Bing o Yahoo. El Black Hat SEO es una técnica NO aprobada por los buscadores de Internet, y se caracteriza por el uso de páginas invisibles, contenido duplicado, spam y múltiples enlaces dentro de un texto, entre otras técnicas. Es por esto que se recomienda el uso del White Hat SEO para mantener un buen posicionamiento en Internet y evitar ser penalizado.

Como parte del desarrollo de una estrategia de posicionamiento en Internet es muy importante que también considere la apertura de cuentas que se ha probado son muy respetadas por Google, Bing o Yahoo, entre las que se encuentran las  punto.com, punto.info, Linkedin, Facebook, You Tube y about me, entre otras.  Además, es importante que incluya la mayor cantidad posible de fotos, videos y gráficas de apoyo, ya que esto es muy bien visto por los buscadores al momento de posicionar una página en Internet.

Con el propósito de mostrar lo que se puede lograr con una buena estrategia de Search Engine Optimization y reputación online le comparto un ejemplo de la información que aparece en la primera página de Google en lo que respecta a mi nombre. Se puede observar que he logrado controlar el posicionamiento de mi nombre de forma eficiente. Este posicionamiento ha sido el resultado de un trabajo arduo, educación continua sobre el tema de Search Engine Optimization, y reputacion online y del uso de una buena estrategia de White Hat SEO.



Finalmente, debo reafirmar el hecho de que una estrategia de posicionamiento de una marca, nombre o producto en Internet no necesariamente resultará exitosa con la apertura de varias páginas. Esa apertura debe estar sujeta a la consideración de las estrategias y tácticas reconocidas por los buscadores y al posicionamiento que desea establecerse de un nombre, marca o producto en Internet.

Iván Ríos Hernández, ha tomado adiestramientos sobre estrategias de SEO en la Universidad de la Ciudad de Nueva York (CUNY) y promueve la discusión del tema en diversos foros.

 

 

 

 

Un fenómeno llamado La Vieja Changa

En días recientes leí una columna de un periódico de circulación en Puerto Rico, en la cual se analizó la explosión de Twitter en el desarrollo de rumores de corte político. En este artículo se discutió la  presencia de un personaje anónimo en Twitter  que ha logrado acaparar la atención de muchos por la información noticiosa que provee y que en parte ha sido corroborada por algunos medios tradicionales. Me refiero a la cuenta de Twitter denominada La Vieja Changa. Dado a la publicación de ese escrito decidí visitar esta cuenta de Internet, la cual se identifica con la siguiente dirección: @condadofashion.

Por las últimas dos semanas he seguido la cuenta de @condadofashion. Es obvio que el personaje creado con la intención de fiscalizar al gobierno está muy organizado. Se puede apreciar que a pesar de la sátira o el humor que se utiliza en algunos de los tweets posteados en @condadofashion, los responsables de esta red social acostumbran presentar pruebas que sustentan lo publicado. Por otro lado, es meritorio destacar la cantidad de personas del mundo de los medios de comunicación,  gobierno, y la política que no sólo siguen a diario esta cuenta de Internet, sino que también opinan en lo publicado y comparten la información en sus respectivas redes sociales.

Desde la perspectiva de la comunicación social me parece que este fenómeno de Twitter resulta interesante por las implicaciones que tiene en la divulgación de información noticiosa. A su vez, presenta la oportunidad de replantearse si este tipo de fenómeno le ha arrebatado a los medios tradicionales de comunicación (prensa, radio y televisión) la exclusividad de la noticia en el país. Por otro lado,  permite cuestionarnos sobre el grado de credibilidad que la población en general  puede otorgarle a una información que es divulgada por una fuente sin rostro (anónima) a través de Twitter. 

En lo que respecta a la divulgación de información de impacto noticioso me parece que la cuenta de Twitter del personaje que es motivo de este escrito, refuerza el fenómeno que se observa a nivel global en donde es cada vez más palpable la participación  ciudadana en el desarrollo de noticias. Previo al impulso de las redes sociales este rol quedaba sólo en manos de los medios de comunicación tradicionales. Hoy día, la creación y disponibilidad de páginas tales como @condadofashion, ha dado a la población un rol activo en la divulgación de información noticiosa, logrando varias transformaciones sociales. Transformaciones que han trastocado el campo político, gubernamental, económico, salubrista, cultural y religioso de varios países.

Con este fenómeno podríamos decir que la exclusividad de la noticia ya no pertenece a los medios de comunicación tradicionales. Ahora, la ciudadanía tiene la oportunidad de generar noticias a través de las redes sociales y trastocar la agenda setting de los medios tradicionales, logrando intervenir en la opinión pública de un pueblo. Este hecho representa un gran reto para los medios tradicionales, ya que ahora no sólo tienen que lidiar con sus competidores, sino también se ven en la necesidad de estar atentos a los asuntos de impacto noticioso que puedan ser divulgados a través de las redes sociales y recursos tales como @condadofashion, entre otros. La transformación que ha traído consigo las redes sociales en la divulgación de información y exclusividad de las noticias es un fenómeno que también demanda de mucho análisis por parte de la academia y personas responsables de formar a los futuros comunicadores del país.  Considero que este tema tiene grandes posibilidades para el desarrollo de investigaciones innovadoras relacionadas a la posible influencia de las nuevas modalidades de información en la divulgación de noticias.

Sobre el grado de credibilidad que le pueda otorgar la ciudadanía a información publicada a través de una fuente anónima por Twitter, dependerá de las pruebas presentadas por la red social y de las corroboraciones que se hagan por los medios tradicionales. Claro está, habrá que ver la disponibilidad de los medios tradicionales para dar seguimiento a una noticia publicada por una fuente anónima. Ese es el reto que la sociedad de la información y las redes sociales presentan a los medios tradicionales de comunicación.

Finalmente, considero que debemos mantenernos atentos al alcance de estas redes sociales en la manera de llevar información noticiosa. Creo propio el continuo análisis de este fenómeno por parte de la industria de la comunicación, academia y personas relacionadas a la sociedad de la información.

Este escrito tiene el único propósito de presentar un análisis crítico desde la perspectiva de la comunicación social.

Nuevo algoritmo de Google: Hummingbird

 

En días recientes Google anunció el lanzamiento de su nuevo algoritmo Hummingbird, el cual se convirtió en una incertidumbre para los expertos en Search Engine Optimization (SEO) y personas del mundo de la comunicación estratégica a través de Internet. Este nuevo algoritmo le permite a usted hacer búsquedas a través de Google con el uso de su voz. Antes del lanzamiento de este nuevo algoritmo usted tenía la oportunidad de utilizar sólo el teclado de su computadora para rastrear información en Google sobre algún tema. Con la disponibilidad de este nuevo algoritmo usted tendrá la posibilidad de utilizar su voz para solicitar información sobre cualquier tema en Google. Sólo tendrá que presionar la imagen que representa un micrófono y que se encuentra al lado derecho de la barra de búsqueda de Google. Luego, con su voz dice lo que desea conseguir. Por ejemplo: Líderes latinos, hispanos sobresalientes en Nueva York, Hummingbird nuevo algoritmo de Google, etc. Una vez hecho esto, debería aparecer en la primera página de Google lo que usted solicitó.

 

Mucho se ha dicho sobre las posibles desventajas de este nuevo algoritmo de Google en lo que respecta a las estrategias de SEO y el posicionamiento de productos, servicios o personas en este buscador. Sin embargo, durante el lanzamiento de la nueva herramienta, los ejecutivos de Google indicaron que no deberían haber cambios significativos en los resultados de las búsquedas con este nuevo algoritmo y reiteraron en la importancia del buen contenido para ocupar un buen lugar en Google. O sea, que si usted se dedica al desarrollo de estrategias de Search Engine Optimization recuerde contar con un buen contenido para que Google reconozca su página y ocupe un buen lugar en este buscador de información. De lo contrario se corre el riesgo de que sus páginas de Internet no ocupen una buena posición en Google afectando sus negocios o los de sus clientes.

¿Problemas con el reconocimiento del lenguaje?
 

Como parte del desarrollo de este escrito me di a la tarea de probar la nueva herramienta de Google.  Utilizando la voz dije mi nombre completo en español:  Iván Ríos Hernández. Para mi sorpresa este fue el resultado de lo que apareció en la primera página de Google.

 

Nada que ver con mi nombre Iván Ríos Hernández.  Dado a que no eran los resultados que esperaba encontrar sobre mi nombre en Google, decidí hacer el mismo ejercicio pero mencionando mi nombre con acento en inglés. Este fue el resultado: 

 

En este caso Google si me facilitó  los resultados que esperaba de mi nombre Iván Ríos Hernández en dicho buscador. Este ejercicio me mostró que aparentemente el nuevo algoritmo de Google tiene algunos inconvenientes en lo que respecta a la identificación certera de la voz cuando se utiliza el lenguaje español. De lo contrario no hubiese ocurrido lo antes expuesto con la búsqueda de mi nombre: Iván Ríos Hernández. Imagino que los expertos de Google se habrán percatado de esta situación y trabajarán con el asunto para que el nuevo algoritmo cumpla su cometido sin importar el lenguaje utilizado durante las búsquedas.

Los estrategas de SEO tienen otro gran reto ante sí. Ahora no sólo luchan por posicionar a sus clientes, productos o servicios con el uso del teclado, sino también con la herramienta de la voz. Habrá que ver con el tiempo los efectos de este nuevo algoritmo de Google en las estrategias de SEO.  Por mi parte, prefiero el uso del teclado, ya que creo puedo asegurar mejores y certeros resultados en mis búsquedas por Google.

Los Latinos en los EEUU y la Comunicación

Las organizaciones de base comunitaria o sin fines de lucro dirigidas apoyar a la población Latina de los EEUU tienen un gran reto ante sí: la comunicación.  

Los procesos de comunicación son la espina dorsal de toda organización. Un proceso de comunicación adecuado tiene la ventaja de apoyar el cumplimiento de la misión institucional de toda organización pública, privada o sin fines de lucro.

Los Latinos provienen de diversos entornos socioculturales por lo que las organizaciones de apoyo a esta comunidad requieren considerar el desarrollo de un Plan de Comunicación Estratégico.  Este plan debe considerar la riqueza multicultural y lingüística que caracteriza a la población Hispana. Cada uno de los Latinos de los EEUU tienen diversas necesidades, las cuales desde la perspectiva de la comunicación requieren ser atendidas tomando en consideración el entorno sociocultural del inmigrante.

A través de un Plan de Comunicación Integrado se puede lograr la implementación de estrategias de relaciones públicas y search engine optimization (SEO) con elementos tales como los siguientes:

-Desarrollo de Conferencias de Prensa para dar a conocer los servicios que apoderan el liderato de la comunidad Latina en los EEUU.

-Establecimiento de una estructura de relaciones públicas o persona a cargo de dichos esfuerzos para dar continuidad a los procesos de comunicación entre la organización, la comunidad Latina, líderes de opinión del gobierno y, la empresa privada y la prensa.

-Desarrollo de un medio informativo a través del cual se mantenga actualizada la información relacionada a los servicios de la organización y los logros con la comunidad Latina (boletín electrónico, página web, otros).

-Desarrollo de conferencias comunitarias sobre diversos temas de interés y que apoyen el empoderamiento continuo de la comunidad Latina en el sector académico, empresarial, gubernamental, económico y cultural.

-Otras estrategias.

Con la inmersión de Internet y las redes sociales en los procesos de intercambio de información las organizaciones sin fines de lucro tienen un gran reto ante sí. Hoy día, la mayoría de los Latinos y personas en general utilizan Internet y las redes sociales para promover sus causas y conocer aquellos aspectos que impactan sus comunidades. Además, utilizan la sociedad red para generar opinión pública sobre legislación, liderazgo político y transformación social de beneficio para la comunidad Latina. Un ejemplo de ello es la posibilidad de utilizar las redes sociales para lograr que la comunidad Latina se exprese a favor de un candidato político o miembro que esté siendo evaluado para ocupar una Junta de Directores en una Agencia Gubernamental. Las redes sociales son un gran aliado para generar opinión pública y forzar a que los candidatos de la comunidad Latina sean considerados sin reservas y con igualdad de probabilidades que el resto de los candidatos. Este es sólo un ejemplo de cómo las entidades de base comunitaria y de apoyo para la comunidad Latina pueden generar empoderamiento de  nuestra comunidad  con el desarrollo de un Plan de Comunicación Integrado.

Uno de los errores que puede cometer una entidad sin fines de lucro o de base comunitaria es dirigir un esfuerzo de comunicación a corto tiempo. Ha sido probado por innumerables investigaciones que los procesos de comunicación requieren de estrategias constantes a largo plazo para poder ser efectivos, ya que de lo contrario el perfil de liderazgo de la organización  podría disminuir. Los procesos de cambio y empoderamiento requieren del apoyo de esfuerzos continuos de comunicación.

Las organizaciones sin fines de lucro que ofrecen apoyo a la comunidad Latina tienen una magnífica oportunidad de posicionarse no sólo en los medios locales de los EEUU, sino también en los nacionales (CNN, FOX y The New York Times, etc). El impacto de la comunidad Latina en los EEUU ha sido tal en los últimos años que los medios de comunicación nacional toman muy en serio el rol semiperiférico importante de los Hispanos en los procesos socioeconómicos, políticos y culturales de este país.

Como Latino y deseoso de apoyar a nuestra comunidad en los EEUU, creo propio que todos los que de una forma u otra ofrecemos servicios a la comunidad Hispana debemos aunar esfuerzos para continuar exponiendo de manera orquestada el liderazgo de los Latinos en la nación norteamericana. Liderazgo que cada día es más palpable en las estructuras gubernamentales, empresa privada y entidades sin fines de lucro.

La comunicación es sin lugar a dudas una de las piezas importantes dentro del juego de posicionamiento de toda organización que ofrece servicios a la comunidad Latina.  Una comunicación adecuada ayudará al continuo apoderamiento de la población Hispana en los EEUU.

Reputación Online

Es probable que se encuentre en la necesidad de que su producto, marca o nombre aparezca en las primeras páginas de Google. Esto por las ventajas competitivas que puede representar para usted o su negocio estar en las primeras páginas de Google y entre los primeros 10 enlaces de dicho buscador de Internet.

Como es ampliamente discutido en Internet, la mayoría de las personas no pasan de la primera página de Google cuando buscan el nombre de una empresa, producto o persona. Es por esto que los expertos en reputación online y  que trabajan en la estrategia de posicionamiento de una marca tratan de que sus productos  o servicios estén bien posicionados en la primera o primeras páginas de Google.  No tener una buena estrategia de reputación online conllevaría que sus competidores acapararan el mercado o que la oportunidad  anhelada por usted se viera trastocada.  

Como parte del proceso de análisis y para conocer el tipo de posicionamiento que hay de usted o de su marca en Internet debe evaluar lo siguiente:

1.¿Cómo estoy posicionado en Internet?
2.¿Qué se dice de mi producto o marca?
3.¿Cómo están los enlaces de Internet confeccionados para aparecer en las primeras páginas de Google?
4.¿Cuáles son las palabras clave utilizadas en cada enlace y que logran posicionarse en las primeras páginas de Google?
5.¿Es un enlace comercial, un blog o simplemente un comentario de una red social?
6.¿Qué temas son los que describen su marca?

Además, debe evaluar lo que se dice de su competencia con algunas de las siguientes interrogantes:

1.¿Qué páginas de Internet utiliza su competencia para posicionarse en Google?¿Linked In, Word Press o Twitter?
2. Si es un blog, ¿Cuáles son los tópicos que generan mayor tráfico en esas páginas de Internet y que logran posicionarlo en las primeras páginas de los buscadores?
3. ¿Cuántos hipervínculos a otras páginas del mismo negocio tienen esos enlaces? O sea, si su competencia tiene una página punto com, ¿A cuántos enlaces adicionales le dirige la misma? ¿A LinkedIn? ¿A un Fan Page?

 

 

Estas son algunas de las preguntas que debe formularse si desea estar bien posicionado en Internet y en las primeras páginas tan deseadas de Google u otros buscadores. Ahora bien, para poder desarrollar una buena estrategia de reputación online debe consultar con expertos en el tema, quienes le pueden ayudar en los análisis correspondientes y hacer las recomendaciones necesarias.

Trabajar con el posicionamiento de una marca o la reputación online conlleva una estrategia definida. No significa que usted inicie el desarrollo de perfiles y páginas en Internet sin unos mensajes clave. Mensajes que deben ser utilizados a su favor para que Google los reconozca y posicione en las primeras páginas.

Supongamos lo siguiente: Usted o su marca atravesaron por una crisis de reputación online. Desea que sus clientes o prospectos empleadores vean que mas allá de la crisis de su producto o experiencia vivida hay unas bondades (experiencias profesionales) que deberían ser consideradas por éstos. ¿Que debería hacer? La respuesta: Desarrolle una estrategia de reputación online.  A través de la estrategia usted podrá demostrarle a sus clientes o futuros patronos que su trayectoria profesional es sólida o que las ventajas competitivas de su producto hacen la diferencia en el mercado.

Es muy probable que una gran parte del segmento de su mercado vuelva al redil, compre su producto o usted reciba la oportunidad anhelada. Sin embargo, para que eso ocurra deberá demostrar a través de una buena estrategia de reputación online que su producto o usted tienen suficientes bondades como para ser adquirido.

Si su nombre o marca ha sido afectado en Internet atienda el asunto de manera estratégica y haga la diferencia en el mercado. Las estrategias de reputación online y posicionamiento de marcas conllevan tiempo para ver sus resultados en las primeras páginas de los buscadores (Google, Bing o Yahoo). Probablemente meses. Demuestre las razones del porque su marca o servicios merecen la pena ser adquiridos o considerados. Demuestre a través de una buena estrategia de reputación online los quilates de su producto o experiencia. No se rinda, busque ayuda de expertos en el tema de reputación online, utilice a Google como aliado y recuerde que cada experiencia es una oportunidad para ver sus sueños hechos realidad.

El autor es experto en posicionamiento estratégico.